Как отправить email-рассылку покупателям интернет-магазина

Email-рассылки помогают сообщать клиентам о новинках, акциях и специальных предложениях. Это повышает продажи и удерживает покупателей. Рассказываем, как настроить отправку писем в интернет-магазине на Shop-Script.

Чтобы отправлять клиентам email-сообщения о новинках, акциях и скидках, необходимо установить приложения «Рассылки» и «CRM» через раздел приложений в панели управления магазином.

Установка приложений

Установите следующие приложения:

• Рассылки — для создания и отправки email-рассылок
• CRM — для управления клиентами и их группами

С помощью этих приложений можно для каждой рассылки выбирать разные группы клиентов и отправлять каждой группе своё сообщение.

Сегменты клиентов

При оформлении заказа каждый покупатель интернет-магазина автоматически добавляется в специальный сегмент «Shop-Script». Этот сегмент отображается в приложении CRM.

В CRM также можно создавать другие сегменты и добавлять в них нужные группы клиентов.

Отправляйте этим сегментам email-рассылки, выбирая их в качестве получателей.

Как отправить рассылку покупателям

1. Выбор получателей

1. Перейдите в раздел Покупатели в панели управления магазином.
2. Выберите нужный фильтр покупателей или выполните поиск по определённым критериям.
3. В полученном списке нажмите «Отправить письмо в Рассылках».

2. Создание рассылки

В приложении «Рассылки» будет автоматически создана новая email-рассылка с выбранными получателями.

3. Отправка

Напишите тему и текст сообщения, выберите параметры отправки и запустите рассылку.