Как настроить рекомендуемые товары в интернет-магазине

Рекомендуемые товары — это инструмент, который помогает увеличить средний чек и повысить продажи. Покупатели видят дополнительные предложения и чаще добавляют их в корзину.

В интернет-магазине можно настроить два вида рекомендаций: перекрёстные продажи и альтернативные товары.

---

Перекрёстные продажи

Перекрёстные продажи — это продвижение сопутствующих товаров по принципу «с этим товаром покупают» или «также рекомендуем посмотреть». Такие товары обычно относятся к разным категориям и дополняют друг друга.

Примеры сопутствующих товаров:

• защитное стекло для смартфона;
• запасной фильтр для пылесоса;
• кисти для акварельных красок.

Настройка в карточке товара

1. Откройте товар в редакторе: перейдите в раздел Товары → Каталог и выберите нужный товар.

2. Перейдите на вкладку Рекомендуемые товары.

3. В секции Сопутствующие товары выберите нужный вариант:

   

   • Для типа товара — используется автоматическая настройка, описанная ниже.
   • Отдельно для этого товара — используется индивидуальная настройка сопутствующих товаров.
   • Выключить — сопутствующие товары не предлагаются.
   • Выбрать рекомендуемые товары вручную — с помощью поля поиска добавьте конкретные товары.

Автоматическое предложение сопутствующих товаров

Если в редакторе товара выбран вариант «Для типа товара», настройте автоматический подбор:

1. Перейдите в раздел Маркетинг → Рекомендации.

2. В секции Перекрёстные продажи включите автоматический подбор рекомендаций и выберите способ подбора для каждого типа товаров:

   

   • на основании заказов других покупателей (что они покупали вместе с этим товаром);
   • случайный выбор из указанной категории товаров.

---

Альтернативные товары

Альтернативные товары — это похожие товары, которые обычно дороже и функциональнее того, который сейчас просматривает покупатель.

Показ альтернативных товаров помогает увеличить средний чек. Покупатели видят более дорогие варианты и могут выбрать их.

Настройка в карточке товара

1. Откройте товар в редакторе: перейдите в раздел Товары → Каталог и выберите нужный товар.

2. Перейдите на вкладку Рекомендуемые товары.

3. В секции Схожие и альтернативные товары выберите нужный вариант:

   

   • Для типа товара — используются настройки из раздела «Рекомендации» (описаны ниже).
   • Отдельно для этого товара — задаются индивидуальные альтернативные товары.
   • Выключить — альтернативные товары не показываются.

Автоматический подбор альтернативных товаров

Если вы выбрали вариант «Для типа товара», настройте автоматический подбор:

1. Перейдите в раздел Маркетинг → Рекомендации.

2. В секции Схожие и альтернативные товары включите автоматический подбор.

3. Выберите критерии: цена, тип товаров, теги или другие характеристики.