Как запустить интернет-магазин на Shop-Script

В этой статье вы узнаете, как зарегистрировать магазин, добавить товары, настроить способы доставки и оплаты, а также изменить внешний вид витрины.

---

Если у вас еще нет аккаунта Webasyst и вы не знаете, что такое Shop-Script, начните с этой статьи — как открыть интернет-магазин с нуля.

1. Установка

Самый простой способ запустить Shop-Script — создать аккаунт в облаке одной кнопкой на главной странице сайта webasyst.ru.

Также можно скачать и установить Shop-Script для тестирования на своем сервере или хостинге. Для работающего магазина потребуется приобрести лицензию.

2. Первоначальная настройка

Чтобы начать работу с магазином, откройте в браузере адрес вида https://account.webasyst.cloud/webasyst/ (вместо account укажите адрес вашего аккаунта) и войдите с Webasyst ID или введите логин с паролем.

После входа нажмите на иконку Shop-Script.

При первом входе в приложение выберите основные параметры: валюту, страну и товарную нишу. На основе выбора автоматически создастся демонстрационный каталог — так вы увидите, как может выглядеть витрина магазина.

Валюту и страну можно изменить позже в настройках магазина.

3. Добавление товаров

В карточке товара сохраняются все свойства: название, описание, категории, цена, характеристики (цвет, размер, вес и другие), изображения, рекомендации.

Описания

У товара есть 2 описания: краткое и полное. Краткое показывается в списках товаров — в категориях и результатах поиска. Полное описание видно на странице товара.

Полное описание заполняется в визуальном редакторе (для быстрого форматирования: жирный текст, курсив, списки, таблицы) или в HTML-режиме.

Ускорить заполнение описаний помогает встроенный искусственный интеллект (ИИ).

Вариации товаров (артикулы)

Похожие вариации одного товара с общим названием и описанием удобно объединить в артикулы и модификации. Например, одна модель телефона может быть в разных цветах или с разным объемом памяти.

Модификации отображаются на витрине в двух режимах: простой список или выбор характеристик.

Список артикулов или выбор характеристик: что выбрать › Как добавить товары в интернет-магазин ›

Категории

Товары группируются в категории — это помогает покупателям находить нужный товар. Примеры: «Одежда», «Телефоны», «Новинки», «Распродажа». Товар может находиться в одной или нескольких категориях.

Категории бывают статические и динамические. В динамических категориях товары отображаются автоматически по заданным свойствам: цена, рейтинг, наличие на складе, другие характеристики. В статические категории товары добавляются вручную.

Категории товаров в Shop-Script ›

4. Настройка доставки и оплаты

Предложите покупателям удобные способы доставки и оплаты. Примеры доставки: Почта России, курьер, самовывоз, транспортные службы (DHL, UPS). Примеры оплаты: наличными, по квитанции, безналичный перевод, электронные деньги (Яндекс.Деньги, Webmoney, PayPal), банковская карта.

Чтобы добавить способ доставки или оплаты, установите плагин — в панели управления магазином или в приложении «Инсталлер».

Инструкции по настройке способов доставки и оплаты ›

5. Настройка дизайна и витрины

В Shop-Script доступны десятки готовых тем дизайна. Перейдите в раздел «Витрина — Темы дизайна», выберите тему и установите ее (бесплатно или после покупки).

После установки выберите тему из списка в разделе «Витрина» и нажмите кнопку «Начать использовать тему».

Как изменить дизайн витрины ›

Как обрабатывать заказы в интернет-магазине

Когда покупатель оформляет заказ, он появляется в вашей панели управления. В этом разделе вы узнаете, как находить заказы, настраивать уведомления и управлять ими.

Где найти заказы

Все заказы, оформленные покупателями в вашем интернет-магазине, появляются в разделе «Заказы»:

Настройка уведомлений

Чтобы не проверять раздел вручную, настройте отправку уведомлений о новых заказах:

• Email-уведомления — для вас и для покупателей
• SMS-уведомления — для оперативного оповещения

Покупатели могут получать уведомления:

• о завершении оформления заказа;
• об отправке товаров;
• о завершении обработки заказа.

Настройка email-уведомлений › Настройка SMS-уведомлений ›

Какие действия доступны для заказа

Для работы с каждым заказом можно выполнить следующие действия:

• добавить комментарий;
• удалить;
• пометить как оплаченный;
• пометить как отправленный;
• пометить как выполненный (отгрузить).

Некоторые действия меняют статус заказа. Например, после оплаты статус изменяется на «Оплачен». А добавление комментария не влияет на статус.

Статусы заказов

В Shop-Script есть готовый набор статусов и действий. Этого достаточно для большинства магазинов.

При необходимости добавьте собственные статусы и действия в разделе «Настройки → Статусы заказов». Например:

• действие «Отправить на проверку»;
• статус «Ожидает проверки».

Обработка заказов в Shop-Script › Создание нового действия с заказами ›

---

Как расширить возможности магазина с помощью плагинов

Плагины — это дополнительные инструменты, которые добавляют новые функции в ваш магазин. Например, можно подключить экспорт товаров на «Яндекс.Маркет», интеграцию с «1С» или автоматическое добавление водяных знаков на фотографии.

Какие плагины можно установить

• экспорт товаров в «Яндекс.Маркет»;
• интеграция с «1С»;
• наложение водяных знаков на фотографии товаров;
• и многое другое.

Как установить плагин

1. Перейдите в раздел «Shop-Script → Плагины» или в «Инсталлер».
2. Выберите нужный плагин.
3. Установите его.

Какие ещё настройки есть в интернет-магазине

В этом разделе собраны дополнительные настройки, которые помогут сделать ваш магазин удобнее для покупателей и упростить управление товарами.

---

Информационные страницы

Расскажите покупателям о работе магазина:

• адрес и контакты;
• условия доставки и оплаты;
• правила возврата;
• гарантийные условия;
• фотографии офиса и сотрудников.

Подробная информация о магазине повышает доверие покупателей.

Добавить страницы можно в разделе «Витрина → Страницы».

---

Характеристики товаров

Характеристики показывают покупателям важные свойства товаров: размер, цвет, материал, вес и другие. Создайте их в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров».

Доступные типы характеристик:

• текст (например, название бренда);
• число (например, год выпуска);
• число с единицей измерения (длина — мм/см/м, вес — г/кг, мощность — Вт/кВт/МВт);
• диапазон (например: 100—150 см);
• выбор одного или нескольких вариантов (например: красный, синий, зелёный);
• флажок «Да/Нет» (например: есть в наличии/нет).

После создания характеристики укажите её значения в карточках товаров.

---

Рекомендуемые товары

Для любого товара можно автоматически показывать похожие или сопутствующие товары — они появятся на странице товара с пометкой «Посмотрите также». Настройте подборку в разделе «Настройки → Рекомендации».

---

Изображения товаров

При загрузке изображения Shop-Script автоматически создаёт несколько уменьшенных копий разных размеров для панели управления и витрины магазина. Размеры настраиваются в разделе «Настройки → Изображения».

Чтобы использовать эскизы других размеров, добавьте их в список настроек.

Настройка эскизов изображений ›

---

Склады

Shop-Script отслеживает остатки товаров на складе. Укажите начальное количество в карточке товара.

Если количество на складе не указано, система считает остаток бесконечным.

В разделе «Настройки → Склады» настройте:

• условие списания: при оформлении заказа или при переводе в обработку;
• количество складов для отправки.

Указывайте только собственные склады, а не склады поставщиков — вы не можете точно знать их остатки. Если товар всегда забирается у поставщика, настраивать склады не нужно.

---

Поиск товаров

На витрине магазина есть поле для поиска товаров:

Поиск выполняется по названию, описанию, тегам, характеристикам и артикулам. В настройках поиска выберите, каким свойствам отдавать приоритет.

Дополнительные функции:

• поиск по частично введённому слову;
• настройка списка игнорируемых символов.

---

Оформление заказа

Настройте оформление заказа под свои нужды.

---

Скидки

Скидки могут применяться автоматически при соблюдении следующих условий:

• Купон — покупатель вводит специальный код, например, высланный ему по email. Для каждого купона задайте размер скидки.
• Группа покупателей — скидка зависит от того, к какой группе относится покупатель. Для каждой группы настраивается свой размер скидки.
• Стоимость текущего заказа — скидка предоставляется при достижении определённой суммы заказа. Можно настроить несколько пороговых значений с разными размерами скидок.
• Общая сумма оплаченных заказов — скидка для постоянных покупателей, сумма всех оплаченных заказов которых превысила пороговое значение. Также поддерживается несколько порогов.

С помощью плагинов можно создавать и другие условия предоставления скидок.

---

Партнёрская программа

Повышайте лояльность покупателей с помощью бонусной партнёрской программы. Привлекайте новых клиентов, награждая существующих покупателей баллами за рекомендации. Накопленные баллы можно использовать для скидки на следующие покупки.

---

Валюты

Выберите валюты для отображения цен на витрине и хранения цен товаров. Цены товаров хранятся в одной валюте, а на витрине показываются в другой — конвертация выполняется автоматически по заданному курсу.

Как настроить налоги в интернет-магазине

Налоги влияют на итоговую цену товаров и доставку. Правильно настроенные налоговые правила помогут вам автоматически рассчитывать стоимость заказов для покупателей из разных регионов.

Добавьте налоговое правило в настройках магазина, затем укажите этот налог в свойствах товаров и способов доставки.

В зависимости от законодательства вашей страны налог может быть включён в цену товара или добавлен к ней сверху. Налоговые ставки можно задать для всей страны сразу или отдельно для каждого региона.

Какие печатные формы доступны

Печатные формы — это документы, которые можно распечатать или отправить клиенту: чеки, накладные, акты. Некоторые печатные формы устанавливаются автоматически, а дополнительные можно добавить через плагины.

Доступны такие формы от плагинов:

• Товарная накладная для Shop-Script ›
• Счет-фактура ›

Как настроить автоматические письма клиентам

Отправляйте автоматические сообщения покупателям через несколько часов или дней после оплаты заказа. Это поможет узнать мнение клиента о товаре или напомнить постоянным покупателям о новинках и специальных предложениях.

Что делать дальше: магазин готов к работе

Настройте плагины оплаты и доставки, выберите внешний вид магазина и добавьте товары в каталог — магазин готов принимать покупателей! Перед началом продаж ознакомьтесь с советами начинающему владельцу интернет-магазина.