7 шагов для получения первого заказа в интернет-магазине

Вы открыли магазин — поздравляем! Чтобы покупатели нашли вас как можно быстрее, выполните эти 7 простых шагов. Они помогут настроить магазин, привлечь первых клиентов и получить заказы.

1. Оформите тестовый заказ

Пройдите весь путь покупки самостоятельно: от выбора товара до оплаты. Так вы поймёте, как выглядит процесс с точки зрения клиента, и проверите, приходят ли вам уведомления о новых заказах.

Это поможет:

убедиться, что магазин работает корректно;
проверить, что все настройки уведомлений правильные;
увидеть, как клиент видит ваш магазин.

2. Расскажите друзьям и близким

Ваш личный круг общения — это первая аудитория, которую можно привлечь без затрат на рекламу. Напишите о новом магазине в социальных сетях: «ВКонтакте», WhatsApp, Telegram.

Вот что можно сделать:

Попросите друзей поделиться новостью об открытии магазина.
Напишите личные сообщения близким контактам с просьбой выложить пост.
Им необязательно что-то покупать — достаточно просто показать поддержку.

3. Создайте аккаунты в социальных сетях

Соцсети помогут общаться с аудиторией и создать вокруг бренда сообщество. Клиенты смогут делиться опытом и общаться между собой. Активно отвечайте на комментарии и вопросы — это повышает доверие к магазину.

Какие платформы выбрать — зависит от вашей целевой аудитории:

Для магазина одежды подойдут «ВКонтакте», YouTube и Pinterest — там ценят визуальный контент и видеообзоры.
Для товаров повседневного спроса — «ВКонтакте» и Telegram.

Рекламные кампании в социальных сетях помогут найти новых клиентов и расширить базу покупателей.

4. Попробуйте контекстную рекламу

Чтобы запустить бизнес, иногда нужно вложиться в рекламу. Один из самых эффективных способов получить первые заказы — запустить контекстную рекламу в поисковых системах через «Яндекс.Директ» или Google Ads.

Для начала хватит небольшого бюджета — например, 1000 рублей.

Почему это работает:

Контекстная реклама показывает товар тем, кто уже ищет похожие предложения.
Ваш магазин появится в верхних строках поиска, когда пользователи ищут товары вашей тематики.
Вы создаёте объявления, подбираете ключевые слова и задаёте бюджет.
Пользователь видит рекламу и может сразу перейти на сайт.

5. Сотрудничество с блогерами

Найдите издания и блоги вашей тематики и предложите им сотрудничество. Это поможет привлечь внимание к бренду и расширить охват аудитории.

Варианты сотрудничества:

Способ	Как реализовать
Гостевая статья	Поделитесь знаниями по профильной теме или расскажите о себе в авторской биографии.
Обзор по бартеру	Предоставьте товар блогеру бесплатно в обмен на обзор.
Новостная история	Используйте интересную историю бренда или уникальный продукт как повод для интервью.

Совет: Предложение должно быть интересно и блогеру, и его аудитории. Сначала выбирайте издания вашей ниши, а уже потом смотрите на размер их аудитории.

6. Запустите email-рассылку

Shop-Script помогает не только управлять магазином, но и проводить маркетинговые кампании. Создавайте и отправляйте email-рассылки прямо из системы — рассказывайте о новых товарах, акциях и специальных предложениях.

Подключите приложение «Рассылки» для дополнительных возможностей:

Готовые шаблоны писем.
Персонализированные сообщения.
Добавление товаров в текст рассылки прямо из Shop-Script.
Отслеживание эффективности: анализируйте статистику и повышайте конверсию.

7. Разместитесь на маркетплейсах

Маркетплейсы — это онлайн-платформы с миллионами покупателей. Размещение товаров на них поможет получить первые заказы быстрее, чем при продвижении собственного магазина.

Как начать продажи на маркетплейсе

Выберите подходящие маркетплейсы.
Зарегистрируйтесь как продавец на выбранных платформах.
Установите плагин для интеграции магазина с маркетплейсом.

Готовые плагины для Shop-Script

В каталоге Shop-Script есть плагины для интеграции с популярными маркетплейсами. Они позволяют:

передавать информацию о товарах на торговую площадку;
получать заказы от покупателей маркетплейсов;
обновлять остатки и цены автоматически.

Подробные инструкции

На нашем сайте доступны инструкции по подключению к популярным маркетплейсам:

Следуйте этим шагам — и ваш первый заказ не заставит себя ждать!

Как работать с первыми заказами в интернет-магазине

Первые заказы — это не просто начало работы магазина, но и ценный источник информации о ваших покупателях. Используйте их, чтобы улучшить сервис и понять, что нужно вашей аудитории.

Получение первого заказа может показаться сложной задачей. Однако это отличная возможность:

познакомиться с целевой аудиторией;
понять, что волнует покупателей;
усовершенствовать бизнес-процессы.

Универсального рецепта успеха не существует — каждый бизнес уникален. Не бойтесь экспериментировать и пробовать новые подходы!