Как добавить форум на сайт интернет-магазина

Форум на сайте помогает покупателям общаться между собой, задавать вопросы о товарах и делиться отзывами. В этой инструкции расскажем, как создать форум с помощью приложения «Хаб».

Шаг 1. Установка приложения «Хаб»

Если приложение «Хаб» ещё не установлено:

1. Откройте Каталог приложений в панели управления магазином.
2. Найдите приложение «Хаб» через поиск.
3. Оплатите лицензию и дождитесь завершения обработки заказа.
4. После оплаты нажмите кнопку Установить.

Шаг 2. Создание раздела форума

1. Перейдите в раздел Хаб → Настройки.
2. Нажмите кнопку Добавить хаб — так создаётся новый раздел сайта для форума.

3. Заполните настройки нового раздела:

   • Тип — выберите «открытый», чтобы форум был виден всем посетителям сайта.
   • URL — укажите адрес (например, forum), по которому форум будет доступен на сайте.
   • Типы тем — выберите, какие темы можно создавать на форуме:
     • Вопрос — с иерархией комментариев (подходящий вариант для FAQ и технической поддержки).
     • Обсуждение — с простым списком комментариев (подходящий вариант для общих тем).
   • Остальные настройки заполните по необходимости.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Шаг 3. Создание категорий (при необходимости)

В левой панели раздела добавьте категории, чтобы разделить темы по разным направлениям. Например: «Вопросы о товарах», «Отзывы», «Предложения».

---

Готово! В главном меню сайта появится ссылка на новый раздел с форумом.

Если ссылка на форум не появилась в главном меню, проверьте настройки меню.